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扫二维码就能缴费!今冬供热倒计时,济南部分小区已开始注水打压

2019-10-22 09:06:36   人气:3642

它也是一年中的中秋节和满月。随着中秋节的到来,初秋的凉爽逐渐袭来,今年冬天供暖工作正在有序进行。为进一步优化经营环境,落实“多元化发展、绿色供热、安全运行、智能供热、心暖服务”的服务理念,加强与客户沟通,有效提高热用户服务质量。14日,济南热力集团“温暖万人”志愿服务团队在雁北社区、翡翠外滩南区、凯旋大厦社区、金河别墅、地矿家园等10多个社区开展社区服务活动。

“姐,过来用你的手机扫描这个二维码,并绑定付款号码。今后,您可以支付取暖费,查看取暖器的联系方式,了解微信上的取暖器信息,这很方便!”在社区中,工作人员向过往居民讲解微信支付操作方法,并通过发放宣传传单、现场讲解等方式开展网上支付服务的“零距离”宣传。,使居民可以在现场体验“面对面支付”的快速支付渠道模式。记者在现场看到,为了方便居民办理各种供暖服务,移动服务车也来到了活动现场。只要提供供暖卡号,居民就可以办理信息查询、供暖费用支付、供暖关闭报告等服务。

此外,为了确保居民家中使用的热量质量,在活动当天,供暖管家走访了居民家中,检查了室内供暖设施,向居民说明了供暖前的注意事项,并在进入住宅前清洁了过滤网。“每年年初,有些用户总会报告说家里的供暖效果不理想,这可能是由于家庭过滤网前积聚的杂质造成堵塞,导致供水和回水循环不畅。为确保加热效果,过滤网应每年清洁一次。”工作人员表示,居民可以自行拆除和清理,或联系区域供暖管家进行现场服务。如果他们想自己操作,他们需要注意提前关闭供应和回流阀,以避免不必要的损失。

在活动现场,除了不断前来咨询的居民外,记者还注意到社区公告栏上张贴了注水通知。据报道,济南的一些社区已经开始禁止注水。“自9月初以来,火电集团一直在进行投产前的各项准备工作,并有计划地对合格的换热站进行注水和灭火。”供热集团陶公司董事长裴季红表示,早期注水不仅可以及时发现供热系统存在的问题,避免“泄漏”等现象,而且可以使供热系统在正式供热前达到良好的运行状态,通过早期调试,确保冬季供热安全稳定运行。“今年冬天的供热工作已经正式进入倒计时。最近,市民和朋友可以更加关注他们社区的公告栏,并随时关注家中的供暖设施。如有任何问题,请拨打供热集团客户服务热线88812319或直接联系区域供热管家,确保“暖流”在冬季到来之前能够顺利进入您的家中

齐鲁晚报齐鲁一记者张小燕

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